Korte omschrijving
‘Professional Support Audiologie’. Dé stap voor de Audicien die meer uitdaging en vrijheid zoekt en zich tegelijkertijd laat leiden door zijn/haar passie voor het vak, gevoel voor dienstverlening, verbreding van zijn/haar verantwoordelijkheden én meer focus op ontwikkeling.
Functie omschrijving
Als het visitekaartje van Optitrade Audiologie verleen jij, waar nodig en gewenst, professionele support in de winkels van zelfstandige audiciens (voornamelijk aangesloten deelnemers). Dit kunnen verschillende winkels per week zijn. In deze winkels bedien je de klanten met het oplossen van hun gehoorproblemen door het in kaart te brengen van hun behoefte, het aanpassen van hoortoestellen en de juiste begeleiding hierbij.
Omdat je dagelijks actief bent bij een zelfstandige audicien, werk je vanuit een diep respect voor de gewoontes en cultuur aldaar. Tegelijkertijd ben jij diegene die met een frisse blik en brede ervaring meedenkt en ‘verder kijkt’ en vanuit samenwerking en overleg ook met creatieve ideeën kan komen. Als ‘Prof. Support Audiologie’ vervul je je rol met een groot gevoel voor dienstbaarheid, klantgerichtheid, verantwoordelijkheid en passie voor het vak. Binnen Optitrade Retailgroep werk je nauw samen met de collega’s van sales, omdat jij degene bent die langdurig in de winkels verblijft en dus goed kan signaleren wat er nodig is. Tevens volg je de nodige bijscholing en de ontwikkelingen in de markt met gezonde interesse en reflecteer je op jouw eigen functioneren en de ontwikkelingen die je zelf maakt. Je rapporteert hierbij aan de ‘Commercieel Manager’.
Functie eisen
Als ‘Professional Support Audiologie’ ben je zelf een gediplomeerd en vakbekwaam Audicien en heb je het vermogen om:
- te werken vanuit een groot gevoel van passie en dienstbaarheid voor de aangesloten deelnemers waarvoor je werkt, maar ook de klanten in de winkels die je bedient;
- mee te denken met de belangen van de aangesloten deelnemers waaraan je jouw support verleent;
- doelgericht te observeren en te signaleren in het belang van de dienstverlening van Optitrade én de aangesloten deelnemers;
- goed te begrijpen wat het is om zelfstandig ondernemer te zijn, met de daarbij behorende verantwoordelijkheden als acquisitie (opdrachten binnenhalen), urenregistratie, omzetdoelstellingen etc.;
- je echt te interesseren in mensen en hun drijfveren en je weet de juiste verbindingen te maken met je collega’s en klanten;
- je flexibel op te stellen, pro-actief samen te werken, terwijl je vaardig communiceert;
BedrijfsprofielOptitrade Retailgroep
Optitrade Retailgroep is onderdeel van The Retail Solution Factory, een organisatie die allerhanden diensten en oplossingen aanbiedt voor zelfstandige retailers. In de oorsprong is Optitrade Retailgroep een inkoop- en marketingorganisatie voor opticiens, maar inmiddels, na bijna 40 jaar uitgegroeid tot een full service Retailorganisatie voor zelfstandige opticiens én audiciens. Dit doen zij door naast de zelfstandige ondernemers te staan. Door krachtenbundeling/samenwerking hebben zij een breed pakket aan diensten en activiteiten ontwikkeld, waarmee zij de zelfstandige opticiens en audiciens ondersteunen bij het zelfstandig ondernemen.
Missie- “het versterken van de marktpositie van de aansloten deelnemers. Zij krijgen meer concurrentiekracht dankzij onze services en activiteiten die hun lokale positie verstevigen. Hierdoor kunnen zij zich duidelijk onderscheiden van de grootwinkel- bedrijven. Optitrade biedt via verschillende services ondersteuning op alle relevante onderdelen van de bedrijfsvoering”.
Arbeidsvoorwaarden
- Een zeer afwisselende en uitdagende baan voor minimaal 4 dagen per week;
- Een goed salaris;
- Samenwerken in/met een leuk team bij een bedrijf met een informele cultuur;
- Ruimte voor ondernemerschap, creativiteit en pro-actieve ideeën;
- Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- Leaseauto, mobiele telefoon, laptop en verder alles wat je nodig hebt om je werk professioneel uit te kunnen voeren.
Wij begrijpen dat je nieuwsgierig bent en nog meer informatie zou willen over deze leuke functie. Dat kan!
Bel Anja Kool: 06-46 37 81 55 of anja@purepeople.work
Heb je interesse en voldoe je aan het profiel? Je kunt je CV uploaden via de button ‘solliciteren’.